Política de privacidade

Política de Privacidade da Fourclass

Última atualização: 07 de outubro de 2026.

A Fourclass respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, alunos, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podemos coletar, por que utilizamos essas informações, com quem elas podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Esta Política é aplicada à plataforma Fourclass, ao site fourclass.com.br, aos cursos, mentorias, treinamentos, comunidades, páginas, formulários e demais serviços disponibilizados pela Fourclass.

1. Identificação do controlador

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados aos serviços da Fourclass é:

L. F. Fournier Treinamentos em Desenvolvimento Profissional LTDA
CNPJ: 37.722.756/0001-54
Nome fantasia: Fourclass
Rio de Janeiro/RJ - Brasil
Site: fourclass.com.br
E-mail: fourclassoficial@gmail.com

2. Dados que podemos coletar

Dependendo da forma como o usuário utiliza nossos serviços, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

Entre eles:

• nome completo;
• e-mail;
• telefone e WhatsApp;
• dados de cadastro e autenticação;
• informações relacionadas aos cursos, produtos ou serviços adquiridos;
• histórico de acesso à plataforma;
• progresso em aulas e treinamentos;
• participação em comunidades, comentários e interações;
• informações necessárias para emissão de certificados;
• dados relacionados às compras e ao status dos pagamentos;
• endereço IP;
• tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• data, horário e registros de acesso;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• informações enviadas voluntariamente em formulários, pesquisas, avaliações ou atendimentos.

3. Dados relacionados a pagamentos

Os pagamentos dos produtos e serviços da Fourclass poderão ser processados por plataformas de terceiros, incluindo Hotmart, Kiwify e outros intermediadores de pagamento.

Informações financeiras sensíveis, como números completos de cartões de crédito, poderão ser coletadas e processadas diretamente por essas plataformas, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e segurança.

A Fourclass poderá receber informações relacionadas à transação, como identificação do comprador, produto adquirido, valor, forma de pagamento, status da compra, cancelamento, reembolso ou chargeback.

4. Para que utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• criar e administrar contas de usuários;
• liberar acesso aos produtos adquiridos;
• identificar e autenticar usuários;
• processar e acompanhar compras;
• gerenciar cursos, mentorias e treinamentos;
• registrar progresso e participação em conteúdos;
• emitir certificados quando aplicável;
• prestar atendimento e suporte;
• enviar informações relacionadas aos produtos adquiridos;
• comunicar aulas, eventos, atualizações e alterações importantes;
• melhorar nossos produtos, conteúdos e funcionalidades;
• manter a segurança da plataforma;
• prevenir fraudes e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• realizar análises estatísticas e de desempenho;
• enviar conteúdos, novidades, produtos, eventos e ofertas, quando permitido pela legislação aplicável.

5. Bases legais para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses:

• para execução de contrato ou procedimentos relacionados à contratação;
• para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• com base no consentimento do titular, quando necessário;
• para exercício regular de direitos;
• para proteção do crédito, quando aplicável;
• com base em legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Compartilhamento de dados

A Fourclass poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros necessários ao funcionamento de seus serviços.

Isso poderá incluir:

• plataformas de pagamento;
• plataformas de hospedagem;
• serviços de armazenamento em nuvem;
• ferramentas de e-mail e comunicação;
• serviços de WhatsApp e mensagens;
• plataformas de videoconferência;
• serviços de marketing e automação;
• ferramentas de análise de dados e desempenho;
• prestadores de serviços tecnológicos;
• contadores, advogados e outros profissionais necessários à operação;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos ou outras finalidades legítimas previstas nesta Política.

A Fourclass não comercializa dados pessoais de seus usuários como produto.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A Fourclass poderá utilizar cookies, pixels, identificadores e outras tecnologias semelhantes para funcionamento da plataforma, autenticação, segurança, análise de desempenho, personalização da experiência e medição de campanhas.

Essas tecnologias poderão registrar informações como páginas acessadas, dispositivo utilizado, navegador, data e horário de acesso e interações realizadas.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento da plataforma, enquanto outros poderão ser utilizados para análise, personalização ou publicidade.

O usuário poderá configurar seu navegador para limitar ou bloquear determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades poderão ser prejudicadas.

8. Marketing e comunicações

A Fourclass poderá utilizar dados de contato para enviar comunicações relacionadas aos produtos adquiridos, suporte, aulas, eventos e funcionamento da plataforma.

Também poderão ser enviadas comunicações sobre conteúdos, treinamentos, produtos, novidades e ofertas, observando-se a legislação aplicável.

Quando disponível, o usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais por meio do link de descadastramento presente nas mensagens ou entrando em contato conosco.

Mesmo após o cancelamento de mensagens promocionais, determinadas comunicações administrativas ou relacionadas a produtos adquiridos poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

9. Segurança dos dados

A Fourclass adota medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

O usuário também é responsável por proteger sua senha, seus dispositivos e suas credenciais de acesso, não devendo compartilhá-los com terceiros.

Para proteger o acesso adquirido, cada conta pode ficar conectada em um aparelho por vez. Registramos o aparelho e o IP da conexão, e um novo acesso encerra a sessão anterior. Trocas frequentes de aparelho podem ser analisadas como possível compartilhamento de acesso.

10. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, executar contratos, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou resolver eventuais disputas.

Após o término da finalidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
• portabilidade dos dados, nos termos da legislação e regulamentação aplicáveis;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a determinado tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas para fourclassoficial@gmail.com.

Para proteção do próprio titular, a Fourclass poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

12. Dados de menores de idade

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras previstas na legislação aplicável, especialmente o melhor interesse do menor.

Quando necessário, poderá ser exigida participação ou autorização do responsável legal.

13. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela Fourclass poderão possuir servidores ou operações localizados fora do Brasil.

Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observando-se os requisitos e mecanismos permitidos pela legislação brasileira aplicável.

14. Comunidade e conteúdo publicado pelo usuário

A plataforma poderá permitir que usuários publiquem comentários, mensagens, avaliações ou outras informações em áreas de comunidade.

O usuário deve evitar publicar informações pessoais sensíveis ou dados de terceiros sem autorização.

Informações publicadas voluntariamente em espaços visíveis para outros membros poderão ser acessadas pelas pessoas que participarem daquele ambiente.

15. Gamificação, ranking e desafios

A plataforma pode exibir aos demais membros um ranking de participação, com o seu primeiro nome, a inicial do sobrenome, a sua foto de perfil e os seus pontos, e as medalhas que você conquistar. Você pode esconder o seu nome do ranking a qualquer momento, na página Ranking. Nesse caso, você deixa de aparecer para todos e fica de fora das premiações.

Para medir o seu progresso e calcular pontos, registramos quanto de cada aula foi assistido, a sua presença em encontros ao vivo e as tarefas de desafios.

Quem se cadastra gratuitamente em um desafio informa nome, e-mail e WhatsApp, que serão usados para dar acesso ao desafio, acompanhar a participação e enviar comunicações sobre os produtos e serviços da Fourclass. É possível pedir a qualquer momento para não receber mais essas comunicações.

16. Links e serviços externos

Nossos serviços poderão conter links ou integrações com sites, aplicativos e serviços administrados por terceiros.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações a esses serviços.

17. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias, procedimentos internos ou requisitos legais.

Cada nova publicação poderá gerar uma nova versão da Política.

Quando uma alteração relevante exigir nova ciência ou consentimento do usuário, a Fourclass poderá solicitar novo aceite no acesso à plataforma.

18. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

19. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

L. F. Fournier Treinamentos em Desenvolvimento Profissional LTDA
CNPJ: 37.722.756/0001-54
Nome fantasia: Fourclass
Rio de Janeiro/RJ - Brasil
E-mail: fourclassoficial@gmail.com
Site: fourclass.com.br

Ao utilizar os serviços da Fourclass, o usuário declara ter tido acesso a esta Política de Privacidade e estar ciente das práticas de tratamento de dados aqui descritas.